Messen Sie das Kundenerlebnis aller Toiletten
Einblicke in Bewertungen, Probleme und Reinigung
Zugängliche und saubere Toiletten spielen eine wichtige Rolle für das Image einer Organisation. Die Ermöglichung der Toilettenbenutzung sagt etwas über die Kundenfreundlichkeit aus, aber nichts über das Kundenerlebnis beim Toilettenbesuch. HogeNood bietet verschiedene Möglichkeiten, das Kundenerlebnis zu messen und so einen guten Einblick zu erhalten, was gut läuft und was möglicherweise verbessert werden könnte.
Und so funktioniert es
Rezensionen
Besucher geben eine Bewertung auf der Grundlage von Hygiene, Geruch, Atmosphäre & Design und Toilettenartikel über die Tablette, die App oder durch Scannen des QR-Codes vor Ort ab.
Probleme
Ist das Toilettenpapier ausgegangen oder ist der Wasserhahn kaputt? Besucher können Probleme einfach über das Tablet, die App oder durch Scannen des QR-Codes vor Ort melden.
Reinigung
Die Reinigungsrunden werden mit der Reinigungsapplikation abgehakt. So erhalten Sie als Besucher sofort Einblick in die letzte Reinigung und die nächste geplante Reinigungsrunde.